公開症例

2001年式GMCユーコンは走行中に突然リバースとパークが失われ、その過程でトランスミッションが破損した。 2004年式ビュイックレンデブーは作動温度時にスリップが始まり、自力での移動が停止した。 2006年式GMCユーコンデナリは時速55 mphのフリーウェイ走行中にギヤシフトが停止し、作動温度時に1日以内に走行ギヤがすべて失われた。

観察

2001年式GMCユーコンは走行中に突然リバースとパークが失われ、その過程でトランスミッションが破損した。 2004年式ビュイックレンデブーは作動温度時にスリップが始まり、自力での移動が停止した。 2006年式GMCユーコンデナリは時速55 mphのフリーウェイ走行中にギヤシフトが停止し、作動温度時に1日以内に走行ギヤがすべて失われた。

検査の記載

記載なし

修理の記載

記載なし

結果

記載なし

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。

本サービスブレティンは、OnStar Module 2G Sunset Information に関する、ディーラー/テクニシャン向けの情報を提供する。

通知の要約

本サービスブレティンは、OnStar Module 2G Sunset Information に関する、ディーラー/テクニシャン向けの情報を提供する。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報は、タイヤプレッシャーモニター、アクティブフューエルインジェクタテスター、マルチメディアテスター、PICOスコープ、GR8スターティング/チャージングテスター、ビークルデータレコーダー機器のオペレーティングソフトウェアをダウンロードまたは更新するプロセスについて、ディーラーに通知し、ウェブサイトアドレスおよび更新を完了するためのステップバイステップ手順を提供するものである。

通知の要約

本予備情報は、タイヤプレッシャーモニター、アクティブフューエルインジェクタテスター、マルチメディアテスター、PICOスコープ、GR8スターティング/チャージングテスター、ビークルデータレコーダー機器のオペレーティングソフトウェアをダウンロードまたは更新するプロセスについて、ディーラーに通知し、ウェブサイトアドレスおよび更新を完了するためのステップバイステップ手順を提供するものである。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。 グレード（Denali）の記載がありません。

ビークルワイドプログラミング(VWP)はGM車のソフトウェアを更新するための新しいプロセスです。Techline Connect内での単一の選択を通じて、どのモジュールが更新を必要とするかを最初に特定し、その後影響を受けるモジュール(いくつかの例外を除く)の更新に進むことができます。モジュールの更新は並行して完了されるため、テクニシャンが1つずつモジュールを更新する必要がありません。これによりディーラーと顧客にとってより合理化されたアプローチが実現されます。

通知の要約

ビークルワイドプログラミング(VWP)はGM車のソフトウェアを更新するための新しいプロセスです。Techline Connect内での単一の選択を通じて、どのモジュールが更新を必要とするかを最初に特定し、その後影響を受けるモジュール(いくつかの例外を除く)の更新に進むことができます。モジュールの更新は並行して完了されるため、テクニシャンが1つずつモジュールを更新する必要がありません。これによりディーラーと顧客にとってより合理化されたアプローチが実現されます。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、スピードメーターの針が不正確に見える車両についての情報を技術者に提供する。ディーラーは、スピードメーターの針精度の仕様が、針を正面から見たときのいかなる速度においても±2 MPHであることを顧客に助言すること。

通知の要約

本予備情報通知は、スピードメーターの針が不正確に見える車両についての情報を技術者に提供する。ディーラーは、スピードメーターの針精度の仕様が、針を正面から見たときのいかなる速度においても±2 MPHであることを顧客に助言すること。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。 グレード（Denali）の記載がありません。

本サービスブリテンは、Service Programming System（SPS）エラーコード E4398、E4399、E4401、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491、E4492、または E6961 に関する情報および解決方法をディーラー/テクニシャン向けに提供します。

通知の要約

本サービスブリテンは、Service Programming System（SPS）エラーコード E4398、E4399、E4401、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491、E4492、または E6961 に関する情報および解決方法をディーラー/テクニシャン向けに提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスブレティンの目的は、アフターマーケット製のALDLまたはDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客クレームの潜在的な原因として識別することである。

通知の要約

本サービスブレティンの目的は、アフターマーケット製のALDLまたはDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客クレームの潜在的な原因として識別することである。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

磁気制御式サスペンション電気コネクタが装着されていない。

通知の要約

磁気制御式サスペンション電気コネクタが装着されていない。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本速報は、導電性仕上げを施した新しいゼネラルモーターズ交換用ファスナーを使用した電気グラウンド修理の情報を提供します。

通知の要約

本速報は、導電性仕上げを施した新しいゼネラルモーターズ交換用ファスナーを使用した電気グラウンド修理の情報を提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

高電圧安全性－高電圧無効化

通知の要約

高電圧安全性－高電圧無効化

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報（PI）は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード（E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491またはE6961）に関する情報を提供します。

通知の要約

本予備情報（PI）は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード（E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491またはE6961）に関する情報を提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

J-35616-64B ターミナルテストプローブ / 交換ターミナル / 被覆リード

通知の要約

J-35616-64B ターミナルテストプローブ / 交換ターミナル / 被覆リード

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

J-35616-64B ターミナルテストプローブ/交換用ターミナル/ターミナル付きリード

通知の要約

J-35616-64B ターミナルテストプローブ/交換用ターミナル/ターミナル付きリード

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本情報通知は、IPCオドメータープログラミング方法クイックリファレンスガイド用の情報を提供するものです。

通知の要約

本情報通知は、IPCオドメータープログラミング方法クイックリファレンスガイド用の情報を提供するものです。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスブレテンの目的は、アフターマーケット製ALDL又はDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として識別することである。

通知の要約

本サービスブレテンの目的は、アフターマーケット製ALDL又はDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として識別することである。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスブレテンは、ディーラー/整備士向けにOnStarモジュール2G終了情報を提供するものです。

通知の要約

本サービスブレテンは、ディーラー/整備士向けにOnStarモジュール2G終了情報を提供するものです。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスブレティンはモジュールハーベスティングに関する情報を提供しています。

通知の要約

本サービスブレティンはモジュールハーベスティングに関する情報を提供しています。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報（PI）は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード（E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491またはE6961）に関する情報を提供します。

通知の要約

本予備情報（PI）は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード（E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、M6954、M6955、E4414、E4423、E4491またはE6961）に関する情報を提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスニュースレターの目的は、アフターマーケット ALDL または DLC インターフェースデバイスを、他の診断方法では識別できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として特定することです。

通知の要約

本サービスニュースレターの目的は、アフターマーケット ALDL または DLC インターフェースデバイスを、他の診断方法では識別できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として特定することです。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本サービスブレティンは、エンジンチェックランプ点灯およびDTC P0442および/またはP0455が設定された場合のEVAPシステム漏れの可能性をテストするための診断ヒント/手順を提供しています。

通知の要約

本サービスブレティンは、エンジンチェックランプ点灯およびDTC P0442および/またはP0455が設定された場合のEVAPシステム漏れの可能性をテストするための診断ヒント/手順を提供しています。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

特定の車両は、エンジンコントロールモジュール（ECM）ソフトウェアが、充電状態65%未満の状態でオートストップが発生することを許可する可能性がある状態を有する場合があります。オートストップは、過度なバッテリー摩耗および放電から保護するために、65%で禁止されるべきです。ディーラーはECMを再プログラムするものとします。

通知の要約

特定の車両は、エンジンコントロールモジュール（ECM）ソフトウェアが、充電状態65%未満の状態でオートストップが発生することを許可する可能性がある状態を有する場合があります。オートストップは、過度なバッテリー摩耗および放電から保護するために、65%で禁止されるべきです。ディーラーはECMを再プログラムするものとします。

選定理由：グレード（Denali）の記載がありません。

一部の顧客がOnStar®からの手紙を受け取っている可能性があります。その内容は「当社は最近、お客様の車両内のOnStar®ハードウェアにソフトウェアアップデートを提供しようとしました。しかし、お客様のシステムはリモートで更新できませんでした。その結果、お客様のOnStar®システムの一部の機能が期待どおりに動作しないことがある場合があります。」というものです。顧客はこの手紙でさらに「できるだけ早くお近くのディーラーまたはお近くのディーラーに連絡し、この無料ソフトウェアアップデートの予約をお願いします。ディーラーはお客様のOnStar®モジュールをアップデートで再度プログラムします。これはサービスブレチン#15-08-44-001Fで説明されているカナダアップグレードを以前に受けた車両向けのものです。」と指示されています。

通知の要約

一部の顧客がOnStar®からの手紙を受け取っている可能性があります。その内容は「当社は最近、お客様の車両内のOnStar®ハードウェアにソフトウェアアップデートを提供しようとしました。しかし、お客様のシステムはリモートで更新できませんでした。その結果、お客様のOnStar®システムの一部の機能が期待どおりに動作しないことがある場合があります。」というものです。顧客はこの手紙でさらに「できるだけ早くお近くのディーラーまたはお近くのディーラーに連絡し、この無料ソフトウェアアップデートの予約をお願いします。ディーラーはお客様のOnStar®モジュールをアップデートで再度プログラムします。これはサービスブレチン#15-08-44-001Fで説明されているカナダアップグレードを以前に受けた車両向けのものです。」と指示されています。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本SKUはクライメートコントロールモジュールです。顧客向け通知では、ソフトウェア不具合を点検するために未販売在庫の返却が要求されました。ソフトウェア不具合が存在する場合、イグニッションがオフの状態でもクライメートコントロールシステムのファンが常時作動したままになる可能性があります。イグニッション オフの状態でもファンが作動し続けるとバッテリーが放電し、車両が始動できなくなる可能性があります。

通知の要約

本SKUはクライメートコントロールモジュールです。顧客向け通知では、ソフトウェア不具合を点検するために未販売在庫の返却が要求されました。ソフトウェア不具合が存在する場合、イグニッションがオフの状態でもクライメートコントロールシステムのファンが常時作動したままになる可能性があります。イグニッション オフの状態でもファンが作動し続けるとバッテリーが放電し、車両が始動できなくなる可能性があります。

選定理由：グレード（Denali）の記載がありません。

運転席シートが前に動かない。また、燃料計が作動していない、スピードメーターも作動していない。ステップモーター交換済みだが、まだ作動していない。

観察

運転席シートが前に動かない。また、燃料計が作動していない、スピードメーターも作動していない。ステップモーター交換済みだが、まだ作動していない。

検査の記載

記載なし

修理の記載

記載なし

結果

記載なし

選定理由：グレード（Denali）の記載がありません。

本テクニカルブレテンの目的は、アフターマーケットALDLまたはDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として識別することである。

通知の要約

本テクニカルブレテンの目的は、アフターマーケットALDLまたはDLCインターフェースデバイスを、他の診断方法では特定できない複数の顧客の懸念の潜在的な原因として識別することである。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本情報通知は、IPCオドメーター・プログラミング方法クイックリファレンスガイドの情報を提供するものである。

通知の要約

本情報通知は、IPCオドメーター・プログラミング方法クイックリファレンスガイドの情報を提供するものである。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、スピードメーターニードルが不正確に見える車両についての情報を技術者に提供するものです。ディーラーは顧客に対して、任意の速度においてニードルを正面から見たときのスピードメーターニードル精度の仕様が±2 MPHであることをお知らせする必要があります。

通知の要約

本予備情報通知は、スピードメーターニードルが不正確に見える車両についての情報を技術者に提供するものです。ディーラーは顧客に対して、任意の速度においてニードルを正面から見たときのスピードメーターニードル精度の仕様が±2 MPHであることをお知らせする必要があります。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。

本予備情報は、BCMまたはSDMを交換後、B1001 DTCをクリアする方法についてディーラーに対して情報を提供するものである。

通知の要約

本予備情報は、BCMまたはSDMを交換後、B1001 DTCをクリアする方法についてディーラーに対して情報を提供するものである。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。

本予備情報は、Tire Pressure Monitor、Active Fuel Injector tester、multi media tester、PICO Scope、GR8 starting/charging tester および Vehicle Data Recorder ツールの動作ソフトウェアをダウンロードまたは更新するプロセスをディーラーに通知するもので、ウェブサイトアドレスと更新を完了するためのステップバイステップ手順を提供します。

通知の要約

本予備情報は、Tire Pressure Monitor、Active Fuel Injector tester、multi media tester、PICO Scope、GR8 starting/charging tester および Vehicle Data Recorder ツールの動作ソフトウェアをダウンロードまたは更新するプロセスをディーラーに通知するもので、ウェブサイトアドレスと更新を完了するためのステップバイステップ手順を提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および装着済みリード線の使用についてのテクニシャン向け情報を提供するものです。J-35616-64B は .64 シリーズターミナルの張力確認またはプロービング用に発行された最新のテストプローブです。テストプローブターミナルは、ターミナル修理キット(J-38125-620H)に収納されており、部品番号 963716-2 の Lear Tray 7 に配置されています。1パッケージ当たり 5 本の装着済みリード線があり、部品番号は 13505346 で、お客様の通常の General Motors カスタマーケア・アフターセールス部品チャネルを通じてご注文できます。

通知の要約

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および装着済みリード線の使用についてのテクニシャン向け情報を提供するものです。J-35616-64B は .64 シリーズターミナルの張力確認またはプロービング用に発行された最新のテストプローブです。テストプローブターミナルは、ターミナル修理キット(J-38125-620H)に収納されており、部品番号 963716-2 の Lear Tray 7 に配置されています。1パッケージ当たり 5 本の装着済みリード線があり、部品番号は 13505346 で、お客様の通常の General Motors カスタマーケア・アフターセールス部品チャネルを通じてご注文できます。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、正確に診断および修理することが最も困難な苦情の一つである振動苦情について、技術者に情報を提供するものである。技術者はPico Oscilloscope Diagnostic Kitを使用して、車両を効果的に診断する必要があります。技術者はPico Oscilloscopeを使用しながら車両を走行させ、データを記録する必要があります。データが記録された後、関心事の根本原因を決定するためにそれを確認する必要があります。修理の試みが関心事をより良くしたが排除されなかった、またはまったく影響がなかった場合、General Motors Technical Assistance Centerから支援を要請している場合は、別のPicoファイルを記録してコンピューターに保存してください。新しいPico Oscilloscopeデータが保存された後、データをGeneral Motors Technical Assistance Centerにメール送信し、件名行に「Vibration」「Business Associate Code」およびVehicle Identification Numberの最後の8文字を含めてください。

通知の要約

本予備情報通知は、正確に診断および修理することが最も困難な苦情の一つである振動苦情について、技術者に情報を提供するものである。技術者はPico Oscilloscope Diagnostic Kitを使用して、車両を効果的に診断する必要があります。技術者はPico Oscilloscopeを使用しながら車両を走行させ、データを記録する必要があります。データが記録された後、関心事の根本原因を決定するためにそれを確認する必要があります。修理の試みが関心事をより良くしたが排除されなかった、またはまったく影響がなかった場合、General Motors Technical Assistance Centerから支援を要請している場合は、別のPicoファイルを記録してコンピューターに保存してください。新しいPico Oscilloscopeデータが保存された後、データをGeneral Motors Technical Assistance Centerにメール送信し、件名行に「Vibration」「Business Associate Code」およびVehicle Identification Numberの最後の8文字を含めてください。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、E4414、E4423、E4491 または E6961 に関する情報を提供しています。

通知の要約

本予備情報通知は、サービスプログラミングシステム（SPS）エラーコード E4398、E4399、E4403、M4404、M4413、E4414、E4423、E4491 または E6961 に関する情報を提供しています。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報ブレティンは、磁気制御サスペンション電気コネクタが着座していないことに起因するサスペンションコネクタの診断と交換手順を提供するものです。

通知の要約

本予備情報ブレティンは、磁気制御サスペンション電気コネクタが着座していないことに起因するサスペンションコネクタの診断と交換手順を提供するものです。

選定理由：グレード（Denali）の記載がありません。

本サービスブレチンは、導電性フィニッシュ付きの新しいGeneral Motors純正ファスナーを使用した電気グラウンド修理に関する情報を提供します。

通知の要約

本サービスブレチンは、導電性フィニッシュ付きの新しいGeneral Motors純正ファスナーを使用した電気グラウンド修理に関する情報を提供します。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本通知はモジュール交換時ではなく、モジュール再プログラミングの保証請求を申請する際に使用される作業オペレーション番号について説明しています。

通知の要約

本通知はモジュール交換時ではなく、モジュール再プログラミングの保証請求を申請する際に使用される作業オペレーション番号について説明しています。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および終端されたリードの使用についての情報をテクニシャンに提供するものです。J-35616-64B は.64シリーズターミナルのテンション確認またはプローブのため、最新でリリースされたテストプローブです。テストプローブターミナルはターミナル修理キット（J-38125-620H）にてリリースされており、Lear Tray 7 部品番号963716-2に格納されています。パッケージ内に5つの終端されたリードが含まれ、部品番号は13505346で、通常の General Motors カスタマーケア・アフターセールス部品チャネルを通じてご注文いただけます。

通知の要約

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および終端されたリードの使用についての情報をテクニシャンに提供するものです。J-35616-64B は.64シリーズターミナルのテンション確認またはプローブのため、最新でリリースされたテストプローブです。テストプローブターミナルはターミナル修理キット（J-38125-620H）にてリリースされており、Lear Tray 7 部品番号963716-2に格納されています。パッケージ内に5つの終端されたリードが含まれ、部品番号は13505346で、通常の General Motors カスタマーケア・アフターセールス部品チャネルを通じてご注文いただけます。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報は、カナダ向けに製造された車両（RPO Z49）において、ヘッドランプスイッチの一部であるデイタイムランニングランプ（DRL）無効スイッチを使用してもDRLまたは自動ヘッドランプが消灯しないことをテクニシャンに通知するものである。これらの車両は、DRLまたは自動ヘッドランプの無効化を許可しない異なるソフトウェアで製造されている。カナダの法律はデイタイムランニングランプ（DRL）または自動ヘッドランプの無効化を禁止している。

通知の要約

本予備情報は、カナダ向けに製造された車両（RPO Z49）において、ヘッドランプスイッチの一部であるデイタイムランニングランプ（DRL）無効スイッチを使用してもDRLまたは自動ヘッドランプが消灯しないことをテクニシャンに通知するものである。これらの車両は、DRLまたは自動ヘッドランプの無効化を許可しない異なるソフトウェアで製造されている。カナダの法律はデイタイムランニングランプ（DRL）または自動ヘッドランプの無効化を禁止している。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。 グレード（Denali）の記載がありません。

本予備情報通知は、スピードメーター針の精度が不正確に見える車両についての情報をテクニシャンに提供するものです。ディーラーは、スピードメーター針精度の仕様は任意の速度において針をまっすぐ見た場合に±2 MPHであることを顧客に説明する必要があります。

通知の要約

本予備情報通知は、スピードメーター針の精度が不正確に見える車両についての情報をテクニシャンに提供するものです。ディーラーは、スピードメーター針精度の仕様は任意の速度において針をまっすぐ見た場合に±2 MPHであることを顧客に説明する必要があります。

選定理由：情報源の車種欄はYukonで、XLかどうかの記載がありません。

本通知は、「導電性フィニッシュ」を有した新しい交換用ファスナーを用いた電気的アース修理に関する情報を提供するものである。

通知の要約

本通知は、「導電性フィニッシュ」を有した新しい交換用ファスナーを用いた電気的アース修理に関する情報を提供するものである。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および成端されたリードの使用に関する情報をテクニシャンに提供するものです。J-35616-64B は、.64 シリーズターミナルのテンション確認またはプロービング用に発表された最新テストプローブです。テストプローブターミナルはターミナル修理キット（J-38125-620H）に内包されており、Lear Tray 7 部品番号 963716-2 に位置しています。1パッケージに 5 本の成端されたリードが含まれており、部品番号は 13505346 で、お客様は通常の General Motors カスタマーケアおよびアフターセールス部品チャネルを通じて注文することができます。

通知の要約

本予備情報通知は、J-35616-64B ターミナルテストプローブ、交換用ターミナル、および成端されたリードの使用に関する情報をテクニシャンに提供するものです。J-35616-64B は、.64 シリーズターミナルのテンション確認またはプロービング用に発表された最新テストプローブです。テストプローブターミナルはターミナル修理キット（J-38125-620H）に内包されており、Lear Tray 7 部品番号 963716-2 に位置しています。1パッケージに 5 本の成端されたリードが含まれており、部品番号は 13505346 で、お客様は通常の General Motors カスタマーケアおよびアフターセールス部品チャネルを通じて注文することができます。

選定理由：情報源の車種欄にグレードが含まれています。