GMC Yukon ユーコン 2000–2006
この車種に多い症状:
記録ごとのつながり
原因または対応が記載された記録は 2件です。図は、症状から原因・作業・結果へのつながりを示しています。項目を選ぶと、その記載がある記録に絞り込めます。
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既知の不具合OnStar の一部機能が使えない(2G 回線の停波。モジュールは故障ではない)1件
メーカー通知2003–2006 GMC YUKON DENALI ・ 2025-04-28(同じ文書の以前の版 1件をまとめています)
1故障の状態
- 通知が出た、または2G方式のOnStar モジュールの一部機能が使えなくなった、という申し出がある。
- 挙げられている症状の一つは、OnStarコールセンターに連絡できないこと。
- OnStar モジュール内のほかの機能(OnStar remote link、Bluetooth、マイク、GPSなど)は影響を受けない。
2原因の特定
考えられる原因
- 2022年12月31日に2Gの携帯電話の電波が停止し、OnStar モジュールの一部機能が作動しなくなる。
- カナダでは2G CDMAの携帯電話網が2015年に全土で廃止されている。
点検手順(文書の順)
- Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示に従って診断する。
3対処
修理
- OnStar guardianアプリがモジュールのOnStar部分の代わりとして使われている。
注意
- 2Gの停波を理由にOnStar モジュールを交換しない。
- OnStar機能が無効・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールを交換しない。モジュールは壊れていない。
記録の本文を読む
メーカーの文書の本文から
- 対象:対象はGMC Yukon各モデルの2003〜2014年式。
- 対象:対象地域は北米。
- 状態:通知が出た、または2G方式のOnStar モジュールの一部機能が使えなくなった、という申し出がある。
- 状態:挙げられている症状の一つは、OnStarコールセンターに連絡できないこと。
- 状態:OnStar モジュール内のほかの機能(OnStar remote link、Bluetooth、マイク、GPSなど)は影響を受けない。
- 原因:2022年12月31日に2Gの携帯電話の電波が停止し、OnStar モジュールの一部機能が作動しなくなる。
- 注意:2Gの停波を理由にOnStar モジュールを交換しない。
- 注意:OnStar機能が無効・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールを交換しない。モジュールは壊れていない。
- 修理:OnStar guardianアプリがモジュールのOnStar部分の代わりとして使われている。
- 点検方法:Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示に従って診断する。
- 原因:カナダでは2G CDMAの携帯電話網が2015年に全土で廃止されている。
メーカーの文書(PDF・英語)を開く ↗ 上の要点は、この文書の本文から読み取ったものです。
- 対応
- 本技術情報は、OnStar Module 2G Sunset Information に関する、販売店/整備士向けの情報を提供する。
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