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GMC Yukon ユーコン 2000–2006

GMC Yukonユーコン2000–2006 年式

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この車種に多い症状:

不具合OnStar の一部機能が使えない(2G 回線の停波。モジュールは故障ではない)解除

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既知の不具合OnStar の一部機能が使えない(2G 回線の停波。モジュールは故障ではない)1件

  1. メーカー通知2003–2006 GMC YUKON DENALI ・ 2025-04-28(同じ文書の以前の版 1件をまとめています)

    OnStar Module 2G サンセット情報の通知

    1. 1故障の状態

      • 通知が出た、または2G方式のOnStar モジュールの一部機能が使えなくなった、という申し出がある。
      • 挙げられている症状の一つは、OnStarコールセンターに連絡できないこと。
      • OnStar モジュール内のほかの機能(OnStar remote link、Bluetooth、マイク、GPSなど)は影響を受けない。
    2. 2原因の特定

      考えられる原因

      • 2022年12月31日に2Gの携帯電話の電波が停止し、OnStar モジュールの一部機能が作動しなくなる。
      • カナダでは2G CDMAの携帯電話網が2015年に全土で廃止されている。

      点検手順(文書の順)

      • Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示に従って診断する。
    3. 3対処

      修理

      • OnStar guardianアプリがモジュールのOnStar部分の代わりとして使われている。

      注意

      • 2Gの停波を理由にOnStar モジュールを交換しない。
      • OnStar機能が無効・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールを交換しない。モジュールは壊れていない。
    記録の本文を読む

    メーカーの文書の本文から

    • 対象:対象はGMC Yukon各モデルの2003〜2014年式。
    • 対象:対象地域は北米。
    • 状態:通知が出た、または2G方式のOnStar モジュールの一部機能が使えなくなった、という申し出がある。
    • 状態:挙げられている症状の一つは、OnStarコールセンターに連絡できないこと。
    • 状態:OnStar モジュール内のほかの機能(OnStar remote link、Bluetooth、マイク、GPSなど)は影響を受けない。
    • 原因:2022年12月31日に2Gの携帯電話の電波が停止し、OnStar モジュールの一部機能が作動しなくなる。
    • 注意:2Gの停波を理由にOnStar モジュールを交換しない。
    • 注意:OnStar機能が無効・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールを交換しない。モジュールは壊れていない。
    • 修理:OnStar guardianアプリがモジュールのOnStar部分の代わりとして使われている。
    • 点検方法:Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示に従って診断する。
    • 原因:カナダでは2G CDMAの携帯電話網が2015年に全土で廃止されている。

    メーカーの文書(PDF・英語)を開く ↗ 上の要点は、この文書の本文から読み取ったものです。

    対応
    本技術情報は、OnStar Module 2G Sunset Information に関する、販売店/整備士向けの情報を提供する。

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