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FaultCrate

公開準備中のため、いまは登録なしですべての記録を閲覧できます。

利用規約

この規約は、Off-Nadir Lab(以下「運営者」)が提供する FaultCrate(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」)は、この規約に同意したものとします。

1. 本サービスの内容

本サービスは、公的機関・メーカーなどが公開している自動車の不具合・修理・リコールに関する記録を集め、車両の条件と症状で探せるように整理し、原文と出典を付けて示します。

本サービスが行うのは、記録の収集・選定・整理・比較・動向の把握までです。故障の原因の判断と、整備の方針の決定は、利用者が行います。本サービスは、車両の診断・修理の指示・整備の結果の保証を行いません。

2. 利用の状態と料金

本サービスには、未登録・登録(無料)・登録+車種追加・全車種の4つの利用の状態があります。それぞれの範囲と料金は「プラン」のページと「特定商取引法に基づく表記」に示します。

有料プランは月ごとの契約で、解約するまで自動で更新します。料金は、利用者が登録した支払方法で、更新のたびに決済します。

料金を変えるときは、変える日の30日前までに、本サービスの画面または登録されたメールアドレスへの連絡で知らせます。

3. 解約と返金

利用者は、いつでも有料プランを解約できます。解約した後も、支払い済みの期間の終わりまで有料プランの範囲を利用できます。

支払い済みの料金は返金しません。ただし、本サービスを長い時間提供できなかった場合や、重複した請求・誤った請求があった場合は、運営者が個別に確かめて返金することがあります。法令で返金が求められる場合は、それに従います。

4. アカウント

登録する利用者は、正しい情報を登録し、ログインに使う情報を自分で管理します。アカウントを第三者に使わせること、譲ることはできません。

「登録+車種追加」と「全車種」の契約は、契約した利用者(整備・販売店の場合はその店舗)の業務のためのものです。

5. 禁止すること

本サービスの内容を、プログラムなどで自動的に大量に取得すること。

本サービスが整理した内容(要点、既知の不具合のまとめ、日本語の訳、分類)を、複製して第三者に提供・販売すること。業務の中で個々の記録を引用・印刷することは妨げません。

不正なアクセス、本サービスの運営を妨げる行為、法令に反する行為。

6. 情報の性質と責任の範囲

本サービスが示す記録は、情報源が公開した内容です。運営者は、その正確さ・完全さ・最新であることを保証しません。情報源ごとの性質と注意は「情報源」のページに示します。

記録の件数は、報告された数です。故障率や、原因である確率を示すものではありません。

日本語の訳と、記録から読み取った原因・対応の整理には、機械による処理を含みます。判断には、併せて示す原文と出典を確かめてください。

本サービスの内容をもとに行った点検・整備・販売などの結果について、運営者は責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合を除きます。運営者が責任を負う場合でも、その額は、利用者が直近の12か月に本サービスに支払った料金の額を上限とします(消費者契約法その他の法令でこの定めが認められない場合を除きます)。

7. 権利

情報源の文書・記録の権利は、それぞれの権利者にあります。本サービスが作成した整理・要点・訳・画面の権利は、運営者にあります。

GMC、Yukon その他の車名・商標は、それぞれの権利者のものです。本サービスは、各メーカーおよび情報源の機関と提携・公認の関係にありません。

8. サービスの変更・中断・終了

運営者は、本サービスの内容を変えること、保守や障害のために一時的に止めることがあります。

本サービスを終了するときは、終了する日の30日前までに知らせます。終了の時点で支払い済みの期間が残っている有料プランは、残りの期間の料金を返金します。

9. 利用の停止

利用者がこの規約に反したとき、運営者は、その利用者の利用を止め、または契約を解除できます。

10. 規約の変更

運営者は、必要なときにこの規約を変えることがあります。変えるときは、変える内容と効力が生じる日を、本サービスの画面で前もって知らせます。

11. 準拠法と裁判所

この規約は日本法に従います。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026-10-10