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選択中の車種: 2006 · GMC Yukon XL Denali

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情報源での番号 10232156

メーカー通知 — 2006 GMC YUKON DENALI XL

適合を確認報告者の区分: メーカー装備品

対象車両との関係

  • 情報源の車種欄にグレードが含まれています。
モデル年
一致 2006 — 情報源の車種欄
車種
一致 YUKON DENALI XL — 情報源の車種欄
グレード
一致 Denali — 情報源の車種欄

メーカー文書の要点

23-NA-001 ・ 正常な特性(修理しない) ・ この車種を名指し

対象

  • 対象車種の一覧にGMC Yukon各モデル(2003年式から2014年式まで)が挙げられている。

    原文の該当箇所
    Yukon Models 2003 2014

故障の状態

  • 通知が出る、または2G方式のOnStarモジュールの一部の機能が使えなくなった、という指摘がある。

    原文の該当箇所
    Some customers may comment on a notification and/or some 2G OnStar module features are no longer operable.
  • 指摘の内容には、OnStarボタンの不作動や、OnStarコールセンターにつながらないことが含まれる。

    原文の該当箇所
    • OnStar Button Malfunction • Unable to Contact OnStar Call Center

原因の特定

考えられる原因

  • 2022年12月31日に2Gの携帯電話信号が停止し、OnStarモジュールの一部の機能が使えなくなる。

    原文の該当箇所
    On December 31, 2022, the 2G cellular signal will no longer be active, causing some OnStar module features to be inoperable.

点検手順(文書の順)

  • Telematics Communication Interface Control ModuleのOnStar以外の機能は、SIの指示どおりに診断する。

    原文の該当箇所
    Any other function in the Telematics Communication Interface Control Module (other than OnStar), technicians are directed to diagnose as directed by SI.

対処

修理

  • この技術情報に該当する指摘のある顧客には、OnStar Guardianアプリを案内する。

    原文の該当箇所
    If a customer comes in for a concern that pertains to this bulletin, please direct them to the OnStar Guardian app.

注意

  • 2Gの停波を理由にOnStarモジュールを交換しない。

    原文の該当箇所
    Do Not replace the OnStar module because of 2G shutdown.
  • OnStarの機能が停止・故障・作動しないとして入庫した場合も、モジュールは交換しない。モジュールは壊れていない。

    原文の該当箇所
    If a vehicle did not respond to, or the customer did not receive notification of the OnStar deactivation, and is brought into service for inactive/broken/inoperable OnStar features, do not replace the module. The module is not broken.

文書の本文を読んでまとめたものです。各項目は原文の該当箇所に基づいています。作業の前に、下の出典から文書そのものをご確認ください。

記載内容

  1. 通知の要約

    本サービスブレティンは、OnStarモジュール2Gサンセット情報に関する、ディーラー/テクニシャン向けの情報を提供しています。 機械翻訳(未確認)

    This service bulletin provides information for dealers/technicians on OnStar Module 2G Sunset Information.
    原文の該当箇所へ

出典

情報源
NHTSA Manufacturer Communications
情報源での番号
10232156
情報源の受付日
2023-03-01
発生日
不明

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